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INFORMATION

サービスのご案内
緊急事態宣言発令への
当貸別荘の対応のお知らせ
現在、東京都・大阪府・京都府・兵庫県の4都道府県において緊急事態宣言の発令を政府が発表しました。

当貸別荘は新型コロナウイルス蔓延防止対策を講じており、密を避け、独立した1棟貸しでのご滞在と、安心してお過ごしいただける宿泊施設として【通常営業】をしておりますが、この度の政府発表を受け下記のご対応を取らせていただきます。


緊急事態宣言を受ける都道府県にお住まいのお客様へ

東京都・大阪府・京都府・兵庫県にお住まいの方(予約者/同行者)でご宿泊予約のキャンセルを検討されている方につきましては、キャンセル料の対象外とし、無償キャンセルを受けさせていただきますので、お電話にてご相談ください。

【対象予約期間】
2021年5月11日(火)までのご宿泊のご予約が対象です。

【無償キャンセル受付期間】
2021年4月24日(土)18:00まで

【無償キャンセル対象予約】
緊急事態宣言が発令される見込みの東京都・大阪府・京都府・兵庫県に在住の方を含むご宿泊予約

【キャンセル方法】
お電話にてご相談ください。


スタッフ一同、新型コロナウイルス蔓延防止対策を講じておりますが、現況を鑑み上記の対応をとらせていただきます。

ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症への対策

平素より白浜貸別荘コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当貸別荘では、新型コロナウイルス(COVID-19)による感染拡大の状況を踏まえ、
お客様ならびに従業員の健康と安全のため、下記の対策を取っております。

建物内における設備等のアルコール消毒の実施を含む衛生強化。
チェックインの際に、ご宿泊の方全員に本人確認と検温及び健康チェックのお尋ねを実施。
マスクの着用と手指の消毒及びうがい手洗いのご協力をお願い申し上げております。
従業員も検温及び健康チェックを行い、マスク着用で従事しています。
何卒、お客様のご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
予防対策強化について
貸別荘は1棟貸し切りのため、3密回避の宿として、ご好評をいただいておりますが、
この度は、コロナウィルス感染拡大の予防対策を強化しております。

ご安心いただき、快適な別荘ライフを満喫していただくためにも、ご協力をお願いいたします。

お願い①
フロントでのチェックインは、代表者様のみでお越しください。
・ご宿泊者様全員の身分証明書(免許証、保険証など)の提示をお願いいたします。

お願い②
ご宿泊のお客様には宿泊者記入名簿(ご宿泊者様全員の氏名、住所等)のご記入が義務付けられております。
事前に宿泊者記入名簿にご記入をお願い申し上げます。
チェックイン場所の変更について
この度、チェックインの受付場所を3月24日(水)より貸別荘予約センターにて、チェックインをおこなうこととなりました。

皆様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

交通アクセスはこちら

「GoToトラベル」再開の
割引適用について

GoToトラベル事業は、現在全国一律で停止措置がとられております。
当貸別荘は、GoToトラベル事業が再開された場合、既存のご予約は、自動的にGoToトラベル割引の適用となります。

※当貸別荘は、お客様にとって、お得になる割引を優先させていただきます。
夏休み期間のお知らせ
2021年7月21日(水)~8月29日(日)の
チェックイン時間は、
17時~21時となります。
9月連休のお知らせ
2021年9月18日(土)19日(日)の
チェックイン時間は、
17時~21時となります。
連泊半額キャンペーンの
お知らせ

2泊目以降の料金が半額となります。

キャンペーン期間
5月9日(日)~7月16日(金)の平日限定

※金曜日、土曜日の連泊の際は、金曜日の宿泊料金を半額とさせていただきます。

連泊でお申し込みの場合、予約システムの都合上、宿泊料金が割引金額で表示されません。大変ご迷惑をお掛けいたします。
ご精算の際は、50%割引でご案内いたします。

※3泊以上ご宿泊の場合、タオル等のアメニティは、3泊分までご用意いたします。ご了承くださいませ。
※連泊の場合は、貸別荘の清掃はございません。もし、清掃をご希望の場合は、通常料金を頂戴致します。
※他の割引などと併用はできませんので、ご了承くださいませ。
「のんび~り」キャンペーンの
お知らせ

チェックアウトが11時まで、ごゆっくりしていただけます。

キャンペーン期間
5月9日(日)~6月30日(水)の平日限定
事前にご用意いただく
ストレスフリーで
チェックイン!
宿泊者記入名簿やペット誓約書など
ご自宅でご記入いただくと
とってもスムーズにご案内できるのでオススメです。
下記よりダウンロードください。
無料でご利用いただけるサービス
●南紀白浜空港・JR白浜駅への
バス送迎の運行

※時刻など事前にご確認ください。(要予約)
●ポケットWi-Fiレンタル

※お貸出しの際、保証金¥5,000をお預かりします。(台数には限りがございます)
●自転車レンタル

※お子様用の小さな自転車のご用意はございません。(台数には限りがございます)
有料でご利用いただけるサービス
【ペット同伴料金】
※ペットが同伴できる貸別荘をお選び下さい。
ワンちゃんとご宿泊の際にご提出いただくのも
1. 犬鑑札(犬の登録時に発行され、当該犬について生涯有効なもの)
2. 狂犬病予防注射済票(接種後1年以内のもの)
3. 混合ワクチン5種以上の証明書(接種後1年以内のもの)
【1歳以上の成犬に関して】
狂犬病ワクチン・5種以上混合ワクチンの予防接種が1年以内に接種済みであること
必ず接種証明書(接種年月日のわかるものが望ましい)をご持参下さい
【1才未満の仔犬に関して】
5種以上混合ワクチン予防接種が2回以上接種済みであること
必ず接種証明書(接種年月日のわかるものが望ましい)をご持参下さい
【別荘設備バーベキューセット】
6人テーブルチャージ 便利な手ぶら用品(お一人様当たり)
テーブル・網・トング利用料 1,650円 炭、着火剤、火ばさみ、紙皿、紙コップ、割りばし 550円
6人テーブルチャージ
テーブル・網・トング利用料 1,650円
便利な手ぶら用品(お一人様当たり)
炭、着火剤、火ばさみ、紙皿、紙コップ、割りばし 550円
※食材のご提供サービスはおこなっておりません。
※BBQのご利用時間は、チェックイン~21時までとなっております。
【アーリーチェックイン・レイトチェックアウト】
●タオルセット (440円) 

※バスタオル1枚・フェイスタオル1枚 ※タオル類はレンタルです。
●アメニティセット(550円) 

※バスタオル1枚・フェイスタオル1枚・歯ブラシ1本、綿棒1本 ※タオル類はレンタルです。
●土鍋セットレンタル(1,650円) 

※土鍋  カセットコンロ(要予約)
●ホットプレート(1,100円) 

※(要予約)

【キャンセル料】

◎ 20日前:宿泊料金の10% ◎ 7日前:宿泊料金の30% ◎ 3日前:宿泊料金の50%
◎ 前日:宿泊料金の80% ◎ 当日:宿泊料金の100% 
◎ 不泊:宿泊料金の100%
※ご予約の貸別荘から、別の貸別荘に予約を取り直す場合は、7日前よりキャンセル料を頂戴しております。

【人数変更によるキャンセル料】

◎ 7日前:お一人様につき、2,200円頂戴しております。
◎ 前日:お一人様につき、宿泊料金の50%
◎ 当日:お一人様につき、宿泊料金100%
※人数変更によるキャンセル料は、人数変更前のお一人様単価を対象としております。

【注意事項】

◎ 大幅な遅れがある場合は事前にご連絡頂けますようお願い致します。
◎ 敷地内での「花火」は全面禁止とさせて頂きますのでご了承下さい。
◎ BBQをご利用の際は事前にご予約をお願い致します。
◎ 喫煙場所以外、全面禁煙です。(施設内、テラス/お庭、前面道路など含む)
◎ 周辺は閑静な地域のため、近隣にご配慮ください。

【チェックイン・チェックアウト
(鍵の受け渡し)】

[白浜貸別荘予約センター]
〒649-2201 
和歌山県西牟婁郡白浜町堅田2399-3451
ご予約・お問い合わせは…
「貸別荘予約センター」
■受付時間/9:00~19:00
(イン時間は15:00~19:00です。) 
■年中無休
TEL.0739-43-0489